7月1日,第十五届新华保险客户服务节正式拉开帷幕,在7—9月,新华保险将以“乐·动·e”为主题,以“关爱老客户,惠聚新客户”为目标,突出“乐·动·e”,设计“客户乐起来、健康动起来、服务e起来”三条主线,开展九大活动
【乐】真情回馈让客户乐享美好生活
一年一度的客户服务节已成为全新华客户共同的节日
健康动起来主线开展系列健康活动回馈社会,传递健康生活理念,包括第六届“关爱万里行”全国名家大讲堂、“爱家爱健康”特惠癌症筛查和第三届“生命在脚下”全民健步走三大活动
【e】移动互联掀起e化服务新浪潮
服务e起来主线向客户推荐使用掌上新华、微信自助服务功能,提升客户体验,包括“掌上服务,e动有礼”新服务体验和“小新带你莆田海峡都市报热线去寻宝”两大活动
【动】关注健康新华与客户共同行动
“客户乐起来”主线创新活动设计加强互动,围绕保单主动关爱客户围绕客户全生命周期,针对新客户开展“乐享九州”系列现场活动,针对老客户开展“温暖关爱”系列保单活动“乐享九州”系列现场活动包括“七彩梦想”第六届“新华保险杯”全国少儿书画网络大赛和“九州同庆特色回馈”两大活动“温暖关爱”系列保单活动包括“客户亲情大拜访”和“理赔公益服务”两大活动
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