白癜风怎么会得 http://news.39.net/bjzkhbzy/170925/5721233.html
N海都记者祝可旸张芬
上周，韦博英语爆出“关门潮”事件，
北京、成都、杭州等
多地门店关停，
不少学员退费无门。
福州门店虽然仍正常营业，
但人心惶惶。
外地一韦博英语门店墙上被学员写满了字
12日，海都热线接到
福州韦博英语学员林女士的投诉，
她9月底刚交了两年的学费元，
由于担心“关门潮”蔓延到福州，
林女士提出退款申请，
（新闻回顾：紧急！又一培训机构深陷“关门潮”！
福州不少学员……）
而福州韦博英语一开始以机构目前已经有新的投资商接手，退款会带来不好的影响为理由拒绝了林女士的要求。后经多方协调，韦博英语答应退款，但退款时间及方式未定。
机构收费不能超过3个月
在协调过程中，林女士提及教育部门关于培训收费不得超过3个月的相关规定。记者第一时间致电福州市教育局民管办了解到，福州市教育培训机构在管理上严格按照国务院《关于规范校外培训机构发展的意见》的相关规定执行，按培训周期收费的，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。按课时收费的，每科不得一次性收取超过60课时的费用。
民管办工作人员告诉记者，“收费时间跨度控制在3个月，有利于更好地维护培训学员的利益，机构一旦出问题，也能将学员的损失降低至可控范围。如果学员发现机构按培训周期收费时间跨度超过3个月，可以及时与相关分管的区教育局联系协调。”
截至发稿，林女士告知记者，经过多方协调，目前韦博英语已经答应退款，但是具体的手续办理以及退款时间有待双方进一步协商。
教育分期后续问题多
据了解，多数按培训周期收费的机构至少要求学员交一至两年学费，甚至更长时间，费用可高达数万元。为了笼络学员报名，培训机构往往会建议学员采用分期付款方式支付学费，而考虑到一次性支付数万元的负担，不少学员都愿意接受教育分期贷款。
一位上海韦博英语的学员就曾遭遇教育分期贷款，当时她想报名的课程费用约4万多元，但一次性支付负担会过重，她打起退堂鼓。机构的课程顾问立马建议她办理教育分期贷款，并告知不用交利息，只需用一款APP，由机构协助办贷款，分24期支付。这位学员最终被说服，接受了分期贷款。
记者在国内公益性消费投诉相关网站上查询到，网上有关教育机构的相关投诉达到八千多条，其中大部分投诉都是关于贷款和退款的问题。
选择分期贷款须慎重
目前，北京、上海等地的韦博英语多家门店已经人去楼空，大批学员缴纳了学费，不但无处上课，还要继续偿还贷款。其实不只韦博英语，国内不少教育机构在学员缴纳学费时都会推荐不同渠道的贷款方式，目前在国内已经构成了一个完整的利益链。然而，一旦教育机构出问题，学员是最大的利益受害者。
针对此次韦博英语事件，福州本地律师表示，如果是已经关店或其他无法继续获得服务的情况，可以直接要求解除合同，退还相应的学费。但是贷款方面，除非合同有额外约定，否则用户应该按时履约还款。有金融行业人士表示，教育分期贷款的风控难点在培训机构，很容易出现卷款跑路的问题，学员须慎重选择。
海峡都市报海都教育出品
编辑/制作：小燕家长的好军师
孩子的好伙伴长按扫码可
转载请注明地址:http://www.haixiadushibao.com/hxdsbfz/12037.html
