网购后，客服主动致电要退款，你会不会很开心？操作太繁琐，还有远程协助，是不是觉得很贴心？泉港警方提醒，这是老骗局，新套路。
事发于4月11日，来自泉港区的王女士接到一客服电话，称其网上购买的化妆品检测成分超标，要对其进行退款理赔。由于王女士确实买过化妆品，且对方准确报出网购订单号、数量、收货地址、电话等，王女士便信以为真，以为是真的客服。
如此“贴心”的客服让人难以拒绝，王女士按对方要求添加了名为“浅浅”的QQ号。紧接着，“浅浅”又“步步为营”、“随机应变”提供了一个“理赔方案”。她让王女士注册“QQ分期乐”加速退款流程，并让王女士登记信息处理退款，王女士按照“浅浅”的引导进入页面后，看到网站需要填写银行卡卡号和密码，这时才起了疑心，只填写了卡号，告诉“浅浅”自己忘记了密码。
“浅浅”称，忘记密码也没关系，可以采取第二个“理赔方案”。她把王女士拉进一个名为“处理中心09”的QQ群。加入群后，王女士询问如何进行理赔，“浅浅”称只需要点开“QQ分享屏幕”功能，由她指导王女士操作。王女士不疑有他，便将屏幕共享给了对方。随后，“浅浅”又发给王女士一个
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