昨天下午,海都记者采访了该银行的相关负责人,该负责人称,银行从未发过这样的短信
邹先生拨通了信息里留下的咨询电话,一女“客服”声称邹先生的银行卡拖欠年费高达1200元,还强调如果不及时处理,会影响个人征信记录其实,邹先生根本没有该银行的借记卡,他故意向“客服”反问了几个关于个人账户的问题最后,“客服”立即转变态度,称是系统出了故障,只需要邹先生交点手续费,银行便不再收取该笔费用
那为啥短信会通过官方客服电话发出?“这是从伪基站发出的虚假诈骗信息”漳州市公安局民警介绍,而信息中所留下的“咨询”电话,也是别有用意一旦事主否认并与之联系,他们就会以各种理由,要求事主汇款各大银行也基本上不会出现收取上千元年费的情海峡都市报况
昨天上午,市民邹先生拨打海都热线通95060反映,自己受到了一条“天价”年费短信该信息显示,“××银行温馨提醒:我行将于20:20之前从您账户中扣除1200.00元年费,请您核实!如有疑问,请咨询【中国××银行】”而发信人的号码,则为该银行的全国官方客服电话
漳州警方提醒,市民遇到这种事情的时候,应该第一时间拨打官方客服电话核实,或者直接到银行柜台核实,切忌因慌张被骗
海都讯 昨天上午,市民邹先生拨打海都热线通95060反映,自己受到了某银行天价年费短信可该银行负责人称,并未发过这样的短信那短信为何通过官方客服电话发出?漳州市公安局民警介绍,是利用了伪基站
n海都记者 梁政 戴江海
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